Bitte beachten Sie, dass Sie das Online-Banking am 18. und 19. September 2020 nur eingeschränkt nutzen können.

Ab dem 20. September 2020 erreichen Sie unser Online-Banking über www.vrbrm.de

Ansonsten ändert sich für Sie nichts. Ihre Zugangsdaten (VR-NetKey, PIN, TAN) bleiben unverändert gültig.

Sollten Sie die App nutzen, so besteht auch hier kein Handlungsbedarf.

Denken Sie bitte auch daran, in Ihren Favoriten (Bookmarks oder Lesezeichen) die neue Adresse www.vrbrm.de zu verwenden.

Für Kunden der ehemaligen VR Bank Rhein-Mosel eG: Bitte beachten Sie, dass Sie ab der technischen Fusion keine Lastschriften mehr über das Online-Banking retournieren können (dies gilt nur für Umsätze, die vor dem 18.09. gebucht wurden). Bei Rückgabewünsche in diesem Zeitraum hilft Ihnen gerne unser VR DialogTeam unter 02631 8254-0

Unsere bankeigenen Zahlungsverkehrsprogramme (VR-NetWorld Software und ProfiCash) werden Sie ab Montag, 21.09.2020 mit Hilfe eines Fussionsassistenten bei der Umstellung unterstützen. Hierbei werden Sie Schritt für Schritt durch die Umstellung durchgeführt.

Sollte es dennoch zu Problemen kommen, stehen Ihnen die unten aufgeführten Anleitungen zur Verfügung.

Bitte beachten Sie!

Für unsere bankeigenen Programme (VR-NetWorld und ProfiCash) steht Ihnen darüber hinaus auch der Support unter EBL@vrbn.de und telefonisch unter 02631 8254-1822 zur Verfügung.

Sollten Sie hingegen eine Fremdsoftware, wie z. B. Starmoney, S-Firm einsetzen, so wenden Sie sich bitte an den Ihnen bekannten Support des Herstellers bzw. der ausgebenden Bank.

Sollten Sie Ihrem Steuerberater den Abruf von Umsatzinformationen via Service-Rechenzentrum (z.B. DATEV) ermöglichen, so teilen Sie diesem bitte Ihre neue Bankverbindung mit. Die neue Bankverbindung entnehmen Sie bitte dem Schreiben,
welches Ihnen kürzlich per Briefpost zugestellt wurde.