Aktuelle Informationen zum Corona-Virus

Folgende Geschäftsstellen stehen Ihnen ab dem 15. März, werktags zu den gewohnten Öffnungszeiten, unter Einhaltung der aktuell geltenden Hygieneregeln, zur Verfügung:
 

• Geschäftsstelle Bad Hönningen
• Geschäftsstelle Engers
• Geschäftsstelle Linz
• Geschäftsstelle Ochtendung
• Geschäftsstelle Plaidt
• Geschäftsstelle RaiffeisenFinanzCenter in Neuwied
  
• Geschäftsstelle Treis-Karden sowie unsere
  
• Geschäftsstelle Unkel
   

In den folgenden Geschäftsstellen verlängern wir ab dem 15. März unsere bestehenden Servicezeiten:

• Geschäftsstelle Feldkirchen
• Geschäftsstelle Heddesdorf
• Geschäftsstelle Heimbach-Weis
• Geschäftsstelle Kobern-Gondorf
• Geschäftsstelle Kruft
• Geschäftsstelle Münstermaifeld
  
• Geschäftstelle Nickenich
• Geschäftsstelle Oberbieber
• Geschäftsstelle Oberfell
• Geschäftsstelle Vallendar sowie unsere
  
• Geschäftsstelle Waldbreitbach
   

            Montag - Freitag:
            09:00 Uhr - 12:00 Uhr
           
            Donnerstag:
            14:00 Uhr - 18:00 Uhr

Unsere Geschäftsstellen in Dieblich, Klotten und Waldesch öffnen ab dem 15. März zu folgenden Servicezeiten:

• Dieblich: Montag 09:00 Uhr - 12:00 Uhr und Donnerstag 14:00 Uhr - 18:00 Uhr
• Klotten: Montag 09:00 Uhr - 12:00 Uhr und Donnerstag 14:00 Uhr - 18:00 Uhr
  
• Waldesch: Dienstag 09:00 Uhr - 12:00 Uhr und Freitag 09:00 Uhr - 14:00 Uhr
  

Für Beratungstermine stehen wir unverändert, überall auch außerhalb der Schalteröffnungszeiten in der Zeit von 07:00 Uhr - 20:00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten Sie, vorab telefonisch einen Termin zu vereinbaren.

Die Bargeldversorgung bleibt sichergestellt! Alle SB-Einrichtungen, wie Geldausgabeautomaten, Selbstbedienungsterminals und Kontoauszugsdrucker bleiben an allen Standorten, unter Einhaltung der Hygieneregeln, weiterhin verfügbar.
Zusätzlich stehen Ihnen weiterhin alle Geldautomaten der Sparkasse Neuwied kostenfrei zur Verfügung!

Die Erreichbarkeit unseres Online-Bankings und unseres VR DialogTeams unter 02631 8254-0 ist weiterhin gewährleistet. Auch unsere Geschäftsstellen bleiben telefonisch für Sie erreichbar.

Wir versuchen weiterhin alles, um unseren Kunden und Mitgliedern in der aktuellen Lage zur Seite zu stehen.

Bleiben Sie gesund!

Wir schützen Sie und Sie schützen uns.

• Ab Montag, 04.05.2020, besteht beim Besuch unserer Geschäftsstellen eine
  Maskenpflicht. Wir tragen generell Schutzmasken im Kontakt mit dem Kunden.
• Bitte tragen auch Sie beim Besuch unserer Geschäfts- und SB-Stellen eine medizinische Gesichtsmaske (OP-Maske) oder eine FFP2-Maske.
  
• Bitte achten Sie darauf, dass sich nicht mehr als zwei Personen gleichzeitig im
  SB-Bereich aufhalten.
  
• Bitte achten Sie weiterhin auf den notwendigen Mindestabstand
  von 2 Metern.

Wir sorgen weiterhin für eine flächendeckende Bargeldversorgung. Sie können in allen Geschäftsstellen und SB-Einrichtungen Bargeld über unsere Geldautomaten abheben sowie die SB-Terminals für den Zahlungsverkehr nutzen.

Eine Übersicht über unsere Geschäftsstellen und SB-Einrichtungen mit Adressen finden Sie hier.

Unsere digitalen Services stehen Ihnen selbstverständlich ebenfalls umfassend zur Verfügung:

• Online-Banking und Brokerage
  
• VR-BankingApp (jetzt App herunterladen)
  
• girocard und kontaktloses Bezahlen
• Digitale Karten für mobiles Bezahlen (für Android Geräte)

Auch viele Privatkunden stellt die Corona-Pandemie vor finanzielle Herausforderungen. Wir stehen in dieser besonderen Situation als zuverlässiger Partner an der Seite unserer Kunden, um möglichst schnell und unbürokratisch Entlastung zu schaffen.

Bitte sprechen Sie Ihre Beraterin/Ihren Berater an oder nutzen Sie unseren Rückrufservice - wir werden versuchen, die für Sie bestmögliche Lösung umzusetzen.

Der Corona-Virus bedroht zudem auch die Existenz mittelständischer Unternehmen in unserer Region. Wir, als regionale Genossenschaftsbank, stehen Ihnen in diesen schwierigen Zeiten verlässlich zur Seite. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu laufenden Krediten, zu KfW-Fördermöglichkeiten etc. anzusprechen - Kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner vorzugsweise per E-Mail.

Eine entsprechende Übersicht finden Sie hier.