- 08:00 - 18:00 Uhr
Unser VR DialogTeam
Kompetent, flexibel und schnell
Unser VR DialogTeam ist Ihr erster Ansprechpartner und bietet Ihnen eine zentrale Drehscheibe von der aus Ihre Belange aufgenommen, bearbeitet und sofern notwendig, weitergeleitet werden. Profitieren Sie von unserem Service direkt von zu Hause aus. Damit Banking sich Ihrem Leben anpasst und nicht umgekehrt!
Wir sind für Sie da:
Montag - Freitag 08:00 - 18:00 Uhr
- Tel: 02631 8254 0
- Email: mail@vrbrm.de
Unser Anspruch. Ihr VoRteil.
Ihre Zeit ist knapp und wertvoll - profitieren Sie von unserem Service, egal ob Sie zu Hause, im Büro oder unterwegs sind. Sie gewinnen noch mehr Flexibilität in der Erledigung Ihrer Bankgeschäfte.
- Bessere Erreichbarkeit durch verlängerte Servicezeiten
- Zeit- und Wegeersparnis für Sie
- Direkte und kompetente Betreuung von Mensch zu
Mensch durch eigene, erfahrene Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter Ihrer VR Bank
Unsere Leistungen
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung einiger unserer Serviceleistungen (Zahlungsverkehrsservice, Bestellservice) Kosten entstehen, die nicht im Pauschalpreis der monatlichen Kontoführung enthalten sind. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Gebührentableau unserer Girokontenmodelle. Gerne senden wir Ihnen dieses zu.
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Konto- und Kartenservice • Auskünfte über Kontostände und Umsätze• Zahlungsverkehr • Änderungen/Löschungen von Daueraufträgen • Rückgabe von Lastschriften • Bestellungen von Girocards und Ersatzkarten • Kartensperrungen • PIN-Bestellungen uvm. |
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OnlineBanking • Erste Hilfe für Ihr OnlineBanking• OnlineBanking sperren/entsperren • Co-Browsing • Sm@rtTAN-Kartenleser bestellen |
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Telefon- & Terminservice • Telefonbanking |
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Sonstiges • Chatfunktion• E-Mail Bearbeitung • Fax-Bearbeitung • Callback-Service
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Wir sind für Sie da
Unser VR DialogTeam besteht aus langjährigen Mitarbeitern, alle ausgebildete Bankkaufleute, deren Anspruch es ist, Ihr Anliegen schnell, unbürokratisch, kompetent und zuverlässig zu erledigen.
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Teamleitung Carmen Schlösser
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Doris Emrath
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Nicole Hecken-Probst
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Kerstin Werhand
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Ute Kurenbach
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Christiane Büscher
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Martina Nick
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Denise Kadri
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Elke Klasen
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Gisela Meyer-Scholten
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Michaela Krause
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Annette Schilling
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Janina Ihl
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Stefanie Derks
Unsere Bankingangebote
Co-Browsing Schnelle Unterstützung: Teilen Sie einfach Ihren Bildschirm mit uns und lassen Sie sich bei bestimmten Finanzanwendungen helfen. Wir können dabei nur sehen, was Sie ihm zeigen – ohne Schreib- und Bearbeitungsrechte. Die Übertragung erfolgt zudem verschlüsselt und es werden keinerlei Daten aus der Browser-Ansicht gespeichert. |
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Chat Digital schnell Antworten bekommen: Im VR OnlineBanking oder auf unserer Webseite erhalten Sie auch auf spontane Fragen schnelle Antworten. Klären Sie im Chat direkt Ihr |
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