VR Bank Rhein-Mosel eG und Volksbank RheinAhrEifel eG verstärken Sicherheitsmaßnahmen in Filialen und SB-Stellen

Hauptgrund: Schutz von Leib und Leben

Aufgrund der weiterhin zunehmenden Zahl von Geldautomatensprengungen in den Geschäftsgebieten, verschärfen die VR Bank Rhein-Mosel eG und Volksbank RheinAhrEifel eG ihre Sicherheitsmaßnahmen. Dies dient vorrangig dem Schutz von Leib und Leben.

Zur Pressemitteilung

Wir haben in den letzten Monaten bereits eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen umgesetzt, und uns nun entschieden, ein noch umfangreicheres Maßnahmenpaket zu schnüren.

Basis für die Entscheidung sind die Erkenntnisse aus den Risikoanalysen des Bundes- sowie Landeskriminalamtes, das die Fälle von Geldautomatensprengungen aus dem letzten Jahr ausgewertet hatte.

Kurzfristige Umsetzung von spezifischen Sicherheitsmaßnahmen

Dabei orientieren wir uns an der konkreten Gefährdungslage der jeweiligen Orte & Geräte.

  • Zahlreiche Geldautomaten werden deshalb bis zur Realisierung weiterer Schutzmaßnahmen nur noch zu folgenden Öffnungszeiten zur Verfügung stehen:
    • 08:30 Uhr bis 16:30 Uhr (Mo - Mi)
    • 08:30 Uhr bis 18:00 Uhr (Do)
    • 08:30 Uhr bis 14:30 Uhr (Fr)       
  • Nach den Schalterzeiten wird das Geld aus den Automaten entnommen, sodass Sprengungen sinnlos werden.
  • Die in den Automaten enthaltenen Geldmengen werden reduziert.
  • SB-Standorte, an denen keine kurzfristigen Maßnahmen umgesetzt werden können, schließen wir vorübergehend bis weitere Schutzmaßnahmen realisiert sind.

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Maßnahmen der Filiale bzw. SB-Stelle im Detail

Entnehmen Sie die Maßnahmen Ihrer Filiale aus der nachfolgenden Tabelle

Filiale Maßnahmen
Bad Hönningen Die in den Automaten enthaltene Geldmenge wird reduziert.
Engers

Nach den oben genannten Öffnungszeiten wird das Geld aus den Automaten entnommen.

--> Nächstgelegener 24/7-Geldautomat in der Filiale Heimbach-Weis

Feldkirchen / Irlich Die in den Automaten enthaltene Geldmenge wird reduziert.
Heddesdorf

Nach den oben genannten Öffnungszeiten wird das Geld aus den Automaten entnommen.

--> Nächstgelegener 24/7-Geldautomat im Raiffeisen FinanzCenter

Heimbach-Weis Die in den Automaten enthaltene Geldmenge wird reduziert.
Kobern-Gondorf Die in den Automaten enthaltene Geldmenge wird reduziert.
Kruft Die in den Automaten enthaltene Geldmenge wird reduziert.
Linz Die in den Automaten enthaltene Geldmenge wird reduziert.
Münstermaifeld

Nach den oben genannten Öffnungszeiten wird das Geld aus den Automaten entnommen.

--> Nächstgelegener 24/7-Geldautomat in der Filiale Oberfell

Oberbieber

Nach den oben genannten Öffnungszeiten wird das Geld aus den Automaten entnommen.

--> Nächstgelegener 24/7-Geldautomat in der Filiale Heimbach-Weis

Oberfell Die in den Automaten enthaltene Geldmenge wird reduziert.
Ochtendung Die in den Automaten enthaltene Geldmenge wird reduziert.
Plaidt Die in den Automaten enthaltene Geldmenge wird reduziert.
Raiffeisen FinanzCenter Die in den Automaten enthaltene Geldmenge wird reduziert.
Treis-Karden Die in den Automaten enthaltene Geldmenge wird reduziert.
Unkel

Nach den oben genannten Öffnungszeiten wird das Geld aus den Automaten entnommen.

--> Nächstgelegener 24/7-Geldautomat in der Filiale Linz

Vallendar Die in den Automaten enthaltene Geldmenge wird reduziert.
Waldbreitbach

Nach den oben genannten Öffnungszeiten wird das Geld aus den Automaten entnommen.

--> Nächstgelegener 24/7-Geldautomat in der Filiale Bad Hönningen

   
SB-Stelle Maßnahmen
Andernach (ED) Die in den Automaten enthaltene Geldmenge wird reduziert.
Klotten

Der Geldautomat steht Ihnen vorübergehend nicht zur Verfügung. Die übrige Technik kann weiterhin genutzt werden und ist zugänglich.

--> Nächstgelegene Filiale in Treis-Karden

Leutesdorf

Der Geldautomat steht Ihnen vorübergehend nicht zur Verfügung. Die übrige Technik kann weiterhin genutzt werden und ist zugänglich.

--> Nächstgelegene Filiale in Feldkirchen / Irlich

Linz (Meusch Center) Die in den Automaten enthaltene Geldmenge wird reduziert.
Löf

Der Geldautomat steht Ihnen vorübergehend nicht zur Verfügung. Die übrige Technik kann weiterhin genutzt werden und ist zugänglich.

--> Nächstgelegene Filiale in Oberfell

Lonnig Die in den Automaten enthaltene Geldmenge wird reduziert.
Mertloch

Der Geldautomat steht Ihnen vorübergehend nicht zur Verfügung. Die übrige Technik kann weiterhin genutzt werden und ist zugänglich.

--> Nächstgelegene Filiale in Oberfell

Neuwied (City) Die in den Automaten enthaltene Geldmenge wird reduziert.
Nickenich

Die SB-Stelle wird vorübergehend geschlossen.

--> Nächstgelegene Filiale: Volksbank RheinAhrEifel eG

Niederbieber

Die SB-Stelle wird vorübergehend geschlossen.

--> Nächstgelegene Filiale in Heimbach-Weis

Plaidt (ED) Die in den Automaten enthaltene Geldmenge wird reduziert.
Rheinbreitbach

Der Geldautomat steht Ihnen vorübergehend nicht zur Verfügung. Die übrige Technik kann weiterhin genutzt werden und ist zugänglich.

--> Nächstgelegene Filiale in Linz

Waldesch

Der Geldautomat steht Ihnen vorübergehend nicht zur Verfügung. Die übrige Technik kann weiterhin genutzt werden und ist zugänglich.

--> Nächstgelegene Filiale in Kobern-Gondorf

Häufig gestellte Fragen

Allgemeines

Welche Maßnahmen setzen die beiden Banken um?

Zahlreiche Geldautomaten der beiden Banken werden bis zur Realisierung weiterer Schutzmaßnahmen nur noch zu den Schalteröffnungszeiten zur Verfügung stehen. Außerhalb der Öffnungszeiten wird das Geld aus den Automaten entnommen, sodass Sprengungen sinnlos werden. Zu den verschärften Sicherheitsmaßnahmen der Banken gehört außerdem die Reduzierung der in den Automaten enthaltenen Geldmenge. Beide Geldinstitute werden darüber hinaus Selbstbedienungs-Standorte temporär schließen müssen, um umfassende Sicherungsmßanhmen durchzuführen.

Welche Maßnahmen umfasst ein solches Bündel?

Um die Sicherheitsmaßnahmen nicht zu unterlaufen, werden wir keine genauen Detailangaben machen. Dennoch investieren wir zusätzlich zu den bereits umgesetzten Maßnahmen einen sechsstelligen Betrag, um alle verbleibenden Standorte so sicher wie möglich zu machen und auf den aktuell sichersten Standard umzurüsten.

Warum agiert die VR Bank so?

Aufgrund der zunehmenden Zahl von Geldautomatensprengungen im Geschäftsgebiet verschärfen wir Sicherheitsmaßnahmen weiter. Der Schutz von Leib und Leben der Anwohner, die neben oder über unseren Geldautomaten wohnen, hat für uns oberste Priorität. Basis für die Entscheidung waren die Erkenntnisse aus den Risikoanalysen des Bundes- sowie Landeskriminalamtes, die die Fälle von Geldautomatensprengungen aus dem letzten Jahr ausgewertet haben.

Wie lange werden die SB-Einheiten geschlossen?

Bis alle Sicherheitsmaßnahmen vollumfassend umgesetzt sind. Rund um Lieferung und Einbau entsprechender Maßnahmen wird Zeit vergehen.

Ist das Thema wirklich so brisant?

Bundesweit sind im Jahr 2022 nach einem Medienbericht rund 450 Geldautomaten gesprengt worden. Damit sei bei dem Delikt ein Höchststand erreicht worden, berichtete die Welt am Sonntag unter Berufung auf Teilnehmer der Innenministerkonferenz (IMK) im Dezember. Demnach wurden in den Vorjahren deutlich weniger Automaten gesprengt: 414 im Jahr 2020 und 381 im Jahr 2021. Alleine 56 Geldautomaten sind im vergangenen Jahr in Rheinland-Pfalz gesprengt worden. In den ersten beiden Monaten des Jahres 2023 ist die Anzahl der Angriffe nocheinmal gestiegen.

Was macht die Überfälle so gefährlich?

Die Taten werden mittlerweile vermehrt mit Sprengstoff verübt. Dadurch ist die Sprengkraft deutlich gestiegen. In Teilen werden bis zu 3 Sprengungen durchgeführt, um an das Bargeld zu gelangen. Zudem wird keine Rücksicht mehr darauf genommen, ob Menschen über den Geldautomaten wohnen oder nicht. Dies ist eine neue und beunruhigende Entwicklung. Früher haben Kriminelle eher Gasgemische für Anschläge verwendet. Für das erbeutete Geld werden Tote und Verletzte billigend in Kauf genommen.

Auf welcher Datenbasis werden (SB-)Stellen geschlossen?

Alle unsere Standorte werden regelmäßig einer Gefährdungs- und Risikoanalyse unterzogen. Hierbei wurden einige Standorte vor allem auch aufgrund der Nähe zu Autobahnauffahrten oder durch bereits versuchte Aufbrüche von Geldautomaten als gefährdet eingeschätzt. In die Risikoanalyse fließen u.a. Faktoren wie
- Fluchtmöglichkeit
- Nähe zur Polizei
- Sicherungsmaßnahmen des Filialgebäudes
- Zuwegung der Filiale
mit ein.

Bargeld

Wo erhalte ich Bargeld, wenn der Automat leer ist?

Auf dieser Seite bzw. www.voba-rheinahreifel.de/sicherheit finden Sie genaue Informationen dazu, welcher Standort für sie die nächstgelegene Möglichkeit bietet, Bargeld abzuheben. Darüber hinaus bietet der Einzelhandel (u.a. REWE, Penny, Netto, LIDL, ALDI, DM oder EDEKA) zusätzlich einen Bargeld-Service an den Kassen an.

Was machen die alten Menschen, die nicht mehr mobil sind?

Wir bieten in begründeten Härtefällen einen Bargeld-Bringservice an. Hierzu benötigt die nächstgelegen personenbesetzte Filiale aber weiterführende Informationen. Ähnlich sind wir bei früheren Filialschließungen verfahren.

Bekomme ich Gebühren erstattet, die anfallen, wenn ich z.B. bei Automaten der Sparkasse Geld abhebe?

Wir werden sehr kulant auf entsprechende Einzelfälle reagieren. Dennoch werden wir keine dauerhafte, flächendeckende Erstattung anbieten können und wollen. Alle alternativen Bargeldmöglichkeiten sind in einem vertretbaren Radius zu erreichen.

Wie soll ich reagieren, wenn ich kein Bargeld mehr bekomme?

Wir helfen unseren Kundinnen und Kunden auch gerne dabei neue Wege kennenzulernen, um rund um die temoprären Schließungen digitale Möglichkeiten auszuloten. Gerne erläutern wir auch die Möglichkeiten des bargeldlosen Bezahlens oder die Kanäle rund um das OnlineBanking oder die Banking App.

Alternativen zur Bezahlung mit Bargeld

Mobiles Bezahlen

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